Conditions d’utilisation

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Dernière mise à jour : 24 octobre 2026.

La boutique

Les présentes conditions s'appliquent à Chocolat Origine.

Le site utilise le domaine chocolatorigine.food.

Chocolat Origine vend des chocolats et confiseries au chocolat.

La boutique vend les marques Madame Chéri, La Baleine à Cabosse, Hasnaâ, Bretzel & Co, M&M's, Ôme, VALOR et Elsy.

Utilisation du site

Le client utilise le site pour un usage personnel.

Le client fournit des informations exactes lors de la commande.

Le client conserve l'accès à son adresse e-mail de commande.

Catalogue et prix

Chaque fiche indique la marque du produit.

Chaque fiche indique le poids net du produit.

Chaque fiche indique les ingrédients principaux et le cacao d'origine.

Les prix sont affichés en EUR.

Le code ORIGINE13 donne 13% de remise sur tout le site.

Commandes

La commande est créée sur chocolatorigine.food.

La commande est confirmée par l'enregistrement du paiement.

Chocolat Origine peut refuser une commande en cas d'erreur sur le prix ou le stock.

Paiement

Chocolat Origine accepte les cartes bancaires.

Chocolat Origine accepte PayPal.

Livraison

Chocolat Origine expédie dans le monde entier.

Le délai de livraison est de 4 à 7 jours ouvrés.

La livraison est suivie.

Les frais de livraison sont de 8 EUR pour les commandes inférieures à 40 EUR.

Les commandes de 40 EUR et plus sont expédiées sans frais de livraison.

Retours et remboursement

Le client peut retourner un article sous 30 jours.

Le retour s'effectue par courrier.

Le client paie les frais d'expédition du retour.

Le retour d'un article défectueux est gratuit.

Chocolat Origine rembourse intégralement l'article retourné.

Garantie

Les articles restent couverts par la garantie du fabricant.

Propriété intellectuelle

Les textes et visuels de chocolatorigine.food appartiennent à Chocolat Origine.

Le client ne copie pas les contenus du site sans autorisation.

Usage autorisé

Le client n'utilise pas le site pour une activité illégale.

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Disponibilité du service

Chocolat Origine peut interrompre l'accès au site pour maintenance.

Chocolat Origine peut modifier le catalogue selon les stocks.

Responsabilité

Chocolat Origine est responsable de la préparation de la commande.

Chocolat Origine n'est pas responsable des retards causés par le transporteur.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

Modifications

Chocolat Origine peut modifier les présentes conditions.

La version en vigueur est celle publiée sur chocolatorigine.food.

Support

L'équipe de Chocolat Origine travaille depuis la France.

Le support répond par e-mail.

Les messages sont traités les jours ouvrés.

L'adresse du support est support@chocolatorigine.food.